Blank page

1С Франчайзи «АДМ-Сервис»
г. Пермь ул. Ленина, 68, офис 513

8 (342) 236-12-36

8 (342) 236-12-36
Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00

Техническая поддержка
1С:Фреш в Перми

Избавим от рутины и разберемся со сбоями облака 1С:Фреш.
Среднее время ответа на заявку с сайта — до 15 минут
Возьмем на себя общение с разработчиками 1С при сбоях.

1С:Франчайзи • >30 лет в Перми
Подключаемся к решению в течение 10 минут.
Принимаем заявки с 10:00 до 18:00.
Нужна срочная помощь? Пишите напрямую через 1С-Коннект!

Оставить заявку на консультацию

Дежурный инженер перезвонит за считанные минуты

Я соглашаюсь на обработку персональных данных ООО «АДМ-Сервис».

Скорость реагирования на обращения

⚡ 1С-Коннект (Самый быстрый):
Подключаемся к вашей базе в течение 10 минут. Инженер первой линии сразу видит ваше обращение в рабочей панели.
📞 Горячая линия (Телефон):

Отвечаем в режиме реального времени в рабочие часы
(с 10:00 до 18:00).
✉️ Заявка с сайта
(Форма обратной связи):

Обрабатываем в течение 30-40 минут в порядке очереди.

Старейший партнёр-франчайзи 1С в Пермском крае

Мы гордимся своей историей и тем, как искренне помогаем каждому обратившемуся бухгалтеру и руководителю.

Работаем более 30 лет

Мы — одна из самых старейших и наиболее уважаемых ИТ-компаний в Перми. Знаем системы 1С от «А» до «Я» и умеем выстраивать надежные мосты между сложным кодом и реальными потребностями людей.

Наша философия

Нас вдохновляют современные технологии и четкие, быстрые решения. В работе мы ценим качество, честность и человеческое общение. Любим точность цифр и стремимся к идеальному порядку в базах.

1С-ЭДО

Наша миссия — максимально упрощать учет и автоматизировать рутинные бизнес-процессы для клиентов. Наши главные ценности — это наши любимые клиенты и слаженная экспертная команда.

Всегда рады помочь вашему бизнесу!

Контакты горячей линии

Мы не используем голосовых роботов-помощников и бесконечные сложные автоменю.

Выберите удобный способ связи для быстрого решения вашего вопроса.

Позвонив по номеру 8 (342) 236-12-36, вы сразу попадаете на квалифицированного специалиста первой линии, готового подключиться по Коннекту к вашему компьютеру.

Ищите нас прямо внутри программы в сервисе 1С-Коннект

Телефоны техподдержки в Перми
8 (342) 236-12-36 8 (342) 236-10-12

Мессенджеры (Чат поддержки)
Звонки и сообщения (WhatsApp, Telegram):
+7 (991) 811-05-98

Офис и время работы
г. Пермь, ул. Ленина 68, 5 этаж, офис 519
Время приема заявок: по будням с 10:00 до 18:00

С какими запросами к нам обращаются?

Мы берем на себя решение любых технических задач в облаке 1С:Фреш. Посмотрите, как именно мы помогаем вашему бизнесу.

Подключение, Установка и Доступ

Как мы это решим:
Вышлем официальные дистрибутивы, установим и настроим тонкий клиент 1С:Фреш на ваш рабочий стол для максимальной скорости работы, пропишем точные пути к базам и поможем сотрудникам авторизоваться в личном кабинете.
Копии, Выгрузка и Архивирование

Как мы это решим:
Настроим регулярную автоматическую выгрузку баз в резервные копии (.dt формат) на ваши ресурсы и подключим защищенный «1С:Облачный архив». В случае сбоя или ошибок ввода мгновенно восстановим учет из нужной копии.
Синхронизация и Обмен базами

Как мы это решим:
Настроим и отладим автоматический обмен данными между ЗУП, Бухгалтерией (БП) и УНФ в облаке. Проверим сопоставление справочников во избежание дублей, а также настроим Автономное рабочее место (АРМ) для работы без интернета.
Пользователи, Пароли и Права доступа

Как мы это решим:
Заведем учетные записи для новых сотрудников, гибко настроим роли доступа (только просмотр, бухгалтер, кассир, администратор) для безопасности коммерческих данных, поможем восстановить или сбросить забытые пароли.
Интеграция ЭДО и Отчетности

Как мы это решим:
Установим официальные расширения для работы с Диадок и СБИС прямо из облачной 1С без выгрузки файлов. Поможем выпустить электронную подпись (ЭЦП), настроить ЭДО с контрагентами и подключить встроенную «1С-Отчетность».
Облачные Кассы и ККТ

Как мы это решим:
Интегрируем ваши фискальные регистраторы и торговое оборудование (включая популярные кассы Атол) с облачными приложениями 1С:УНФ, 1С:Розница или 1С:Бухгалтерия. Настроим драйверы на ПК и проверим отправку чеков в ОДФ.
Внешние обработки и Расширения

Как мы это решим:
Адаптируем программу под уникальные требования вашего бизнеса. Разработаем безопасные внешние печатные формы, отчеты и расширения, загрузим их в Менеджер сервиса и успешно пройдем обязательный аудит безопасности фирмы 1С.
Технические регламенты и Сбои

Как мы это решим:
Проведем техническое тестирование баз на ошибки, настроим выгрузку банковских выписок напрямую и загрузим классификаторы ФИАС. При глобальных сбоях облака сами составим тикет разработчикам и проконтролируем его быстрое закрытие.

Схема работы нашей техподдержки

Вы пишете нам или звоните

Оставляете запрос в удобный 1С-Коннект, Telegram, WhatsApp или звоните на городскую линию в Перми.

Первая линия «АДМ-Сервис» берет задачу

Анализируем сбой.
Если это ошибка настройки, права пользователя или синхронизация баз — решаем силами нашей дежурной команды сразу же.

Передача разработчику 1С
(при сбоях сервиса)

Если сбой глобальный — мы сами оформляем инцидент разработчикам, отслеживаем продвижение тикета и добиваемся быстрого ответа.

Идеальная работа вашей программы

Проблема полностью решена, данные в безопасности. Вы можете продолжать работу без сбоев.

Заказать сервис 1С-Отчетность