(с помощью 1С-Коннект, Ammy Admin или Any Desk)
Поддержка и сопровождение программ 1С
Мы не просто «обслуживаем программу». Мы поддерживаем людей , которые на этой программе работают каждый день.
Стоимость сопровождения ИТС
- Доступ к обновлениям 1С
- Линия консультаций
- 1С-ЭДО (50 пакетов в месяц)
- 1С:Номенклатура
- 1С Fresh (1 база, 2 сеанса)
- Доступ к обновлениям 1С
- Обновление 2 баз в месяц
- Линия консультаций (20 мин./день)
- Информационная система 1С:ИТС
- 1С:Лекторий
- 1С-Отчетность для 1 ЮЛ
- 1С-ЭДО (100 пакетов в месяц)
- 1С:Контрагент
- 1С:Облачный архив
- 1С:Линк
- 1С:Номенклатура
- 1С Fresh ( 10 баз, 5 сеансов)
- Доступ к обновлениям 1С
- Обновление 2 баз в месяц
- Линия консультаций
- Информационная система 1С:ИТС
- 1С:Лекторий
- 1С-Отчетность для 1 ЮЛ
- 1С-ЭДО (100 пакетов в месяц)
- 1С:Контрагент
- 1С:Облачный архив
- 1С:Линк
- 1С:Номенклатура
- 1С Fresh ( 10 баз, 5 сеансов)
По договору 1С:ИТС ПРОФ
- Обновление «1С»Обновим типовые программные продукты до актуальных версий
- Линия консультации20 минут в день для клиентов с договором 1С:ИТС
- Техподдержка 1СОперативная поддержка пользователей, решение срочных проблем (время реакции 10 мин).
- Восстановление «1С»Оперативно вернем работоспособность вашей системы «1С» после сбоев и ошибок
- Настройка сервисовБесплатно подключим сервисы: 1С-Отчетность, 1С-ЭДО, 1С:Контрагент, 1С:Линк, 1С:Номенклатура и другие
- Перенос в 1C:FreshБесплатно перенесем базу в облако 1C:Fresh по базовому тарифу или тарифу ПРОФ
Состав тарифов 1С:ИТС
Услуги | Тариф ПРОФ | Тариф Базовый |
Сервисы, предоставляемые фирмой «1С» | ||
Поддержка по вопросам доступности сервиса от фирмы «1С» 24*7 | включено | |
1С:Контрагент — автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН по данным ФНС и другие полезные функции | автозаполнение реквизитов — 7200 обращений; «Досье контрагента» — 360 отчетов | автозаполнение реквизитов — 240 обращений; «Досье контрагента» — 36 отчетов |
1С:Номенклатура — единый каталог стандартизированных описаний товаров и услуг в B2B сегменте для розничной торговли | бесплатно (включено 10 000 карточек, условия могут измениться) | бесплатно (включено 5 000 карточек, условия могут измениться) |
1С-Отчетность – отчетность по каналам связи через Интернет прямо из программы, ключ электронной подписи можно хранить в программе | бесплатно для 1 юридического лица | за дополнительную плату |
1С:ДиректБанк — отправка документов в банк и получение документов из банка непосредственно из программы (без выгрузки в промежуточные файлы) | включено | |
1С:Сверка — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время | включено | |
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) — сервис для обмена юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия, без использования других программ | до 50 комплектов документов в месяц бесплатно, свыше — 10 руб./комплект или оплата по тарифам, указанным по ссылке | до 10 комплектов документов в месяц бесплатно, свыше — 10 руб./комплект или оплата по тарифам, указанным по ссылке |
1С:Подпись — удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами (1С-ЭДО) непосредственно в программе 1С | 1 сертификат 1 раз в год бесплатно, дополнительные сертификаты по 900 руб. за 12 месяцев. Повторно бесплатный сертификат — не ранее 11 месяцев с момента выдачи предыдущего | 900 руб. за 12 месяцев за сертификат электронной подписи |
1С:БизнесСеть — электронные сервисы для удобного взаимодействия пользователей программ 1С:Предприятия друг с другом, в том числе для обмена документами без электронной подписи | включено | |
1CПАРК Риски — возможность управлять налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов. Для руководителей предприятий и лиц, принимающих бизнес-решения, бухгалтеров, менеджеров подразделений материального снабжения, менеджеров по продажам, специалистов финансовых служб и др. | за дополнительную плату 3 600 руб. за 12 месяцев | |
1CПАРК Риски Плюс — включает все функции «1СПАРК Риски», а также возможность заказывать неограниченное количество раз заверенные бизнес-справки по 150 контрагентам по выбору пользователя | за дополнительную плату 25 500 руб. за 12 месяцев | |
«1С-Коннект» – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки | включено для взаимодействия с обслуживающим партнером и разработчиком приложения | включено для взаимодействия с обслуживающим партнером |
включено от 21 до 250 страниц | включено от 3 до 30 страниц | |
1С:Лекторий – встречи пользователей с методистами фирмы «1С» очно или по сети Интернет (видеозапись) | включено | — |
Информационная система ИТС на сайте its.1c.ru | ||
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С», руководства, документация и видеоуроки по приложениям, доступным пользователю по имеющимся подпискам на тарифы сервиса | включено | |
Справочники по учету хозяйственных операций в программах «1С» | включено | — |
Справочники по налогам и взносам, их учету в программах «1С» | включено | — |
Инструкции по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности в программах «1С» | включено | — |
Справочник кадровика (о правилах заполнения трудовых книжек, о приеме на работу и увольнении сотрудников, учете командировочных и представительских расходов и о том, что необходимо для того, чтобы деятельность организации соответствовала требованиям Федерального закона «О персональных данных» и пр. юридические аспекты кадровой работы в любой организации) | включено | — |
Справочник по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах «1С» | включено | — |
Справочник по договорным отношениям: важные условия для каждого вида договора, документы, необходимые для заключения и исполнения договора, налоговые последствия | включено | — |
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | включено | — |
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | включено | — |
Бухгалтерская периодика: БУХ.1С, Российский налоговый курьер; «Практический бухгалтерский учет»; «Бухгалтерский учет» | включено | — |
Услуги, не входящие в договор ИТС
Наши сильные стороны: почему нас выбирают
Это надёжность, экспертиза и человеческое отношение , которые отмечают клиенты.
- Глубокая экспертизаМы — эксперты , которые разбираются в тонкостях:
- 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:УТ
- облачные решения: 1С:Фреш, ЭДО, Отчётность, 1С-Линк
- обмен данными между базами, настройка удалённого доступа, апгрейды
Мы настраиваем процессы , автоматизируем рутину , объясняем, как избежать ошибок в будущем . - Не просто «починили» — а научили и поддержалиМы не любим фразу: «Обновитесь и приходите снова» .
Нам важно, чтобы вы поняли , что произошло и как с этим работать дальше.
Мы не просто решаем проблему.
Мы объясняем , консультируем , показываем .
Потому что уверенный пользователь — это меньше стресса и больше эффективности. - Удалённая поддержка, которая действительно удобнаМы настраиваем удалённый доступ , проводим обновления через 1С-Коннект , помогаем перейти в облако (1С:Фреш) без простоев.
«Очень удобный сервис. Можно удалённо подключиться и работать в любое время».
Вы экономите время, силы и ресурсы.
А ваша 1С работает стабильно — как часы. - Специалисты, которым доверяют по имениКогда клиенты благодарят нас, они часто называют имена.
Потому что для них мы — не безликие операторы. Мы — реальные люди , с которыми клиенты работают годами.
Наши сотрудники - ваши личные контактные лица , которым вы можете доверять. - Долгосрочное доверие — наш главный показатель качестваМногие клиенты работают с нами более 10 лет . Некоторые — уже 20 лет .
Такое доверие — не случайность.
Это результат стабильности, профессионализма и постоянной заботы о клиенте .
Мы гордимся тем, что клиенты говорят о нас:
Отвечаем на главные вопросы
«1С-Франчайзи «АДМ-Сервис»
- Обновления программ: Своевременные обновления программ "1С" для обеспечения актуальности и соответствия законодательству.
- Нормативные документы: Доступ ко всем необходимым законодательным актам, письмам и решениям судов.
- Методическая поддержка: Подробные инструкции по работе с программами, методики ведения учета и прочие рекомендации.
- Консультации: Возможность получить ответы на вопросы от аудиторов и специалистов линии консультаций.
- Справочники: Обширные справочники по различным аспектам работы в "1С", включая кадровый учет, налогообложение и др.
- Дополнительные сервисы: В зависимости от тарифа, доступны сервисы для обмена электронными документами, проверки контрагентов, сдачи отчетности, удаленного доступа и другие.
- Обновление программ с выездом специалиста в офис,
- Расширенная линия консультаций, как от фирмы "1С", так и от партнера,
- Доступ к дополнительным сервисам (1С-Контрагент, 1СПАРК Риски, 1С-ЭДО, 1С-Отчетность, 1С:Фреш и др.),
- Доступ к материалам 1С:Лекторий,
- Больше возможностей 1С:Фреш (облачный сервис).
- 1С-Контрагент: Позволяет быстро проверить данные контрагентов и заполнить их реквизиты в "1С", экономя время и минимизируя ошибки при вводе.
- 1СПАРК Риски: Обеспечивает оперативный мониторинг деятельности контрагентов, предупреждая о возможных рисках, связанных с их финансовым положением и надежностью.
- 1С-ЭДО: Упрощает и ускоряет обмен электронными документами с контрагентами, сокращая затраты и время на бумажный документооборот.
- 1С-Отчетность: Позволяет сдавать отчетность в контролирующие органы напрямую из программ "1С", без использования стороннего ПО.
- 1С:Фреш: Дает возможность работать с программами "1С" онлайн из любой точки мира, обеспечивая доступность данных и мобильность.
- 1С:ДиректБанк: Позволяет напрямую обмениваться документами с банком, не переключаясь между приложениями.
- 1С:Номенклатура: Предоставляет доступ к единому каталогу описаний товаров и услуг, упрощая ведение учета.
- 1С:Облачный архив: обеспечивает безопасное резервное копирование баз данных. Эти сервисы помогают автоматизировать рутинные задачи, повысить эффективность работы и снизить риски.
- Быстрый доступ к информации: ИТС предоставляет быстрый доступ к проверенной информации и ответам на часто задаваемые вопросы, что экономит время на поиск ответов.
- Актуальные обновления: Своевременные обновления программ обеспечивают корректную работу и соответствие законодательству, предотвращая ошибки и штрафы.
- Автоматизация процессов: Сервисы ИТС автоматизируют рутинные задачи, такие как заполнение реквизитов контрагентов, обмен документами и сдача отчетности, что снижает трудозатраты.
- Сокращение расходов на специалистов: Использование ИТС позволяет самостоятельно решать многие вопросы, связанные с работой в "1С", снижая потребность в привлечении специалистов.
- Предупреждение ошибок: Информация, предоставляемая ИТС и сервисами, помогает избежать ошибок в учете и отчетности, что уменьшает финансовые риски.
- Оптимизация работы: ИТС помогает максимально эффективно использовать возможности типовой конфигурации, что повышает продуктивность.