Статьи

Как начать работу в сервисе 1cfresh.com: подробное руководство

Сервис 1cfresh.com — это удобное облачное решение для работы с программами на платформе «1С:Предприятие». В этой статье мы расскажем, как быстро начать работу в сервисе, настроить клиентские приложения и использовать все его возможности.

1. Настройка клиентских приложений

Работать с 1cfresh.com можно двумя способами:
  • Через веб-браузер.
  • Через тонкий клиент «1С:Предприятия».

1.1. Выбор и настройка браузера

Сервис поддерживает следующие браузеры:
  • Google Chrome (Windows, 32/64-разрядные версии).
  • Mozilla Firefox (от версии 38 для Windows и Linux).
  • Microsoft Internet Explorer (8, 9, 10, 11).
  • Microsoft Edge.
  • Apple Safari (от версии 4.0.5 для macOS).
Рекомендации:
  • Используйте последние версии браузеров для максимальной производительности.
  • Выполните базовые настройки браузера (например, включите JavaScript и Cookies).
Инструкции по настройке для вашего браузера можно найти по ссылкам на сайте сервиса.

1.2. Установка тонкого клиента

Если вы предпочитаете тонкий клиент:
  1. Скачайте установочный файл для вашей ОС (Windows, Linux, macOS) с сайта 1cfresh.com.
  2. Запустите установку и следуйте подсказкам.
  3. Настройте подключение к сервису через меню «Сервис» → «Централизованное управление».

2. Компоненты сервиса

1cfresh.com включает несколько ключевых инструментов:

2.1. Сайт сервиса

  • Адрес: https://1cfresh.com.
  • Функции:
  • Запуск приложений (например, «1С:Бухгалтерия»).
  • Доступ к демо-версиям, новостям и справочной информации.
  • Переход в личный кабинет и на форум.
Как войти:
  1. Введите логин и пароль на главной странице.
  2. Нажмите «Мои приложения» → выберите нужную пиктограмму для запуска.

2.2. Личный кабинет

Здесь вы можете:
  • Изменить персональные данные (логин, пароль, email).
  • Управлять подписками на рассылки.
  • Просматривать активные сеансы пользователей.
Для администраторов и владельцев:
  • Управление пользователями и приложениями.
  • Настройка прав доступа.

2.3. Форум сервиса

  • Обсуждайте вопросы с другими пользователями и техподдержкой.
  • Доступны разделы: «Вопросы по сервису», «Прикладные решения».

2.4. Линия поддержки

  • Телефон: 8 (800) 333-72-27 (бесплатно).
  • Email: support@1cfresh.com.
  • Чат в приложении: используйте встроенную форму обращения.

3. Дополнительные возможности

3.1. Доступ к 1С:ИТС

  • Тариф «Базовый»: разделы «Новости», «Техподдержка», «Разработка».
  • Тарифы «ПРОФ», «КОРП», «ERP»: расширенный доступ, включая бухгалтерский учет, налоги, юридическую поддержку.

3.2. Сервисные услуги

Бесплатно для тарифов «ПРОФ» и «Комплексная автоматизация»:
  • 1С-Отчетность: сдача отчетности в ФНС и ПФР.
  • 1С:Лекторий: обучающие вебинары от методистов «1С».
Для всех тарифов:
  • 1С:Сверка: автоматическая сверка счетов-фактур.
  • 1С:Контрагент: проверка данных по ИНН.
  • 1С-Такском: ЭДО (до 100 документов в месяц для «ПРОФ», 50 — для «Базового»).
Платные услуги:
  • 1СПАРК Риски: проверка контрагентов (от 3 000 руб./год).

4. Справочная система

  • Как пользоваться:
  1. Перейдите в раздел «Справка и поддержка» на сайте.
  2. Выберите тему или воспользуйтесь поиском по ключевым словам.
  • В статьях вы найдете ответы на частые вопросы, инструкции и ссылки на связанные материалы.

5. Советы для новичков

  1. Начните с демо-версии, чтобы освоиться в интерфейсе.
  2. Используйте веб-браузер — это проще и не требует установки.
  3. Подключите 1С-Отчетность, если работаете с налоговой и ПФР.
  4. Участвуйте в форуме — там можно быстро получить помощь.
Заключение
1cfresh.com — это мощный инструмент для автоматизации бизнеса, доступный в облаке. Следуя нашим рекомендациям, вы быстро настроите систему и начнете работать эффективно. Если возникнут вопросы, обращайтесь в поддержку или на форум — мы всегда готовы помочь!
Успешной работы в 1cfresh.com!